El Ministerio de salud, lanzó una línea telefónica de Orientación y Apoyo que funcionará las 24 horas de los 365 días del año a cargo de profesionales especializados en el campo.
La ministra de Salud de la Nación, Carla Vizzotti, lanzó el Dispositivo de Orientación y Apoyo en la Urgencia de Salud Mental, el 0800-999-0091, para proporcionar orientación, información, contención y en caso de que la situación lo requiera, una derivación a la Red Local de Salud Mental, según la jurisdicción desde donde se haya efectuado el llamado.
La nueva línea telefónica gratuita de alcance nacional forma parte de los lineamientos estratégicos del Plan Federal de Abordaje Integral en Salud Mental, y las oficinas del 0800-999-0091 funcionan en el Hospital Nacional “Lic. Laura Bonaparte”, especializado en salud mental y adicciones.
El 0800 brinda atención remota en salud mental bajo un protocolo que articula una primera entrevista diagnóstica, un segundo momento de intervención y asistencia, y por último una instancia de cierre o seguimiento. Los profesionales del campo brindan atención desde la singularidad y situación de cada persona.
Vizzotti destacó que “se trata de un importante avance que pondrá en valor la articulación federal y el trabajo en conjunto con las jurisdicciones para brindar atención de forma urgente a quienes más lo necesitan”.
La directora de Salud Mental y Adicciones, Mariana Moreno, remarcó que
“con la nueva línea 0800 estamos poniendo a disposición de la población una herramienta gratuita y de alcance nacional para brindar orientación, acompañamiento y apoyo psicosocial”.
Agregó que “a través de la misma damos respuesta a situaciones de salud mental de manera oportuna e integral con perspectiva de derechos y federal, en articulación permanente con cada jurisdicción del país. Nos proponemos así ampliar la accesibilidad frente a las múltiples necesidades de la población en el campo de la salud mental”.